50 615 387 VIN в базеаукционы Copart: 486 098 · госреестры США: 50 129 289обновляется каждый день
RU

Главная / Аналитика / Надёжность

Надёжность: жалобы владельцев в NHTSA

Все жалобы, которые владельцы в США подали в NHTSA с 1990-х. Жалоба — сообщение владельца, а не подтверждённый дефект: у самых массовых моделей их больше всего.

Разделы аналитикиНадёжность

Чаще всего владельцы жалуются на узел «Двигатель и охлаждение»: 13% всех жалоб. Больше всего жалоб с возгоранием — Ford F-150 (2 308).

Жалоб2 264 318
С аварией141 289
С возгоранием57 104
Погибших (по жалобам)8 595
Что ломается: жалобы по узлам
  1. Двигатель и охлаждение 293 936 14%
  2. Электрика 251 861 12%
  3. Коробка и трансмиссия 220 917 11%
  4. Тормоза 199 390 10%
  5. Подушки безопасности 157 169 8%
  6. Рулевое управление 145 305 7%
  7. Топливная система и привод 129 553 6%
  8. Колёса и шины 106 352 5%
  9. Кузов и силовая структура 105 013 5%
  10. Подвеска 90 475 4%
  11. Круиз и педаль газа 85 725 4%
  12. Обзор, дворники, люк 77 828 4%
  13. Сиденья и ремни 68 564 3%
  14. Внешний свет 63 348 3%
  15. Ассистенты (автотормоз, удержание полосы) 46 550 2%
  16. Система стабилизации (ESC) 21 627 1%
  17. Двери, замки и защёлки 20 794 <1%
Жалобы по маркам
  1. Ford 387 010 22%
  2. Chevrolet 254 059 15%
  3. Dodge 154 983 9%
  4. Toyota 141 271 8%
  5. Honda 128 037 7%
  6. Jeep 125 899 7%
  7. Nissan 98 137 6%
  8. Hyundai 79 043 5%
  9. Chrysler 67 764 4%
  10. GMC 65 708 4%
  11. KIA 63 139 4%
  12. Volkswagen 50 313 3%
  13. BMW 41 465 2%
  14. Pontiac 39 153 2%
  15. Subaru 35 324 2%
Жалобы по моделям
  1. Ford F-150 48 468 11%
  2. Ford Explorer 43 783 10%
  3. Jeep Grand Cherokee 40 356 9%
  4. Ford Escape 36 798 8%
  5. Honda Accord 32 498 7%
  6. Ford Focus 29 896 7%
  7. Chevrolet Malibu 29 562 7%
  8. Ford Fusion 28 929 6%
  9. Ford Taurus 24 077 5%
  10. Chevrolet Silverado 1500 24 076 5%
  11. Toyota Camry 23 529 5%
  12. Jeep Wrangler 23 478 5%
  13. Hyundai Sonata 22 416 5%
  14. Honda CR-V 21 662 5%
  15. Jeep Cherokee 21 290 5%
Больше всего жалоб с возгоранием
  1. Ford F-150 2 308
  2. Pontiac Grand Prix 1 015
  3. Ford Explorer 988
  4. Hyundai Sonata 855
  5. Jeep Grand Cherokee 851
  6. Ford Expedition 848
  7. Ford Escape 762
  8. Jeep Wrangler 750
  9. Ford Taurus 688
  10. Kia Sorento 666
  11. Kia Optima 655
  12. Ford Escort 612
  13. Toyota Camry 562
  14. Ford Windstar 562
  15. Ford Aerostar 516
Больше всего погибших в жалобах
  1. Tesla Model Y 318
  2. Ford Explorer 296
  3. Honda Civic 195
  4. Ford Bronco 135
  5. Dodge Durango 123
  6. Mazda 626 111
  7. Honda Pilot 108
  8. Toyota Camry 100
  9. Honda Ridgeline 100
  10. Lexus CT 99
  11. Bentley Arnage 99
  12. Ford Focus 88
  13. Jeep Grand Cherokee 85
  14. Ford F-150 84
  15. Chevrolet Cobalt 81
Жалобы по модельному году
1990
1995
2000
2005
96 485
2010
2015
2020
2025
2027
Жалобы по году поломки
1995
2000
2005
2010
106 593
2015
2020
2025
2026

Источник: NHTSA, Office of Defects Investigation: база жалоб (FLAT_CMPL). · Обновлено: 10 ноя 2026

↑